Chính sách giao hàng

Darby hiện đang cung cấp hai hình thức giao hàng tại Việt Nam, với dịch vụ theo dõi đơn hàng.

Địa điểm giao hàng: Việt Nam

CÁC HÌNH THỨC GIAO HÀNG PHÍ GIAO HÀNG THỜI GIAN GIAO HÀNG
GIAO HÀNG TIÊU CHUẨN
 
 
 
 
 
GIAO HÀNG SIÊU TỐC
 

Tùy thuộc vào địa chỉ của khách hàng và trọng lượng của sản phẩm.



Tùy thuộc vào thời gian đặt hàng và địa chỉ của khách hàng.

Các đơn hàng đã đặt sẽ được giao trong vòng 1 đến 7 ngày làm việc tiếp theo tùy thuộc vào địa chỉ của khách hàng. Thời gian giao hàng từ 9h – 21h.

Các đơn hàng sẽ được giao trong ngày hoặc trễ nhất là vào sáng hôm sau nếu đơn hàng được đặt sau 20h.

Lưu ý: Giao hàng siêu tốc chỉ áp dụng nội thành Thành phố Hồ Chí Minh và khách hàng bắt buộc phải chuyển khoản trước.

Darby sẽ thông báo thời gian nhận hàng cụ thể cho khách hàng ngay khi nhận được đơn hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn vài ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

– Nhân viên Darby liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

– Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

– Số lượng đơn hàng của Darby tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

– Đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm hơn so với dự kiến.